On imagine souvent que le rendez-vous chez le dentiste est une épreuve à sens unique: le patient subit, et le praticien travaille. Pourtant, une séance réussie, c'est avant tout un travail d'équipe! Pour que vos soins dentaires soient les plus rapides et agréables possible, nous avons décidé de vous faire savoir ce que les dentistes pensent souvent mais expriment rarement.
"Je déteste le dentiste!"... Et si on en parlait?
"Je déteste le dentiste!" est sans doute la phrase que nous entendons le plus souvent. Rassurez-vous, nous ne le prenons pas mal. Nous savons que venir chez le dentiste peut être source d'anxiété.
Cependant, au lieu de garder cette tension pour vous, essayez de mettre des mots sur ce qui vous inquiète précisément: est-ce le bruit de la turbine? La peur de l'anesthésie? Le sentiment de ne pas contrôler la situation?
En nous exprimant votre stress, vous nous permettez d'adapter notre approche. Nous pouvons convenir d'un signe de la main pour faire une pause, vous expliquer chaque étape à l'avance, ou encore vous proposer d'écouter de la musique pendant le soin… Transformer la "peur" en "dialogue", c'est le premier pas pour une séance de soins sereine.
Respect des horaires: question de solidarité!
Le temps est l'un des outils les plus précieux au cabinet dentaire. Nos rendez-vous sont très minutés. De plus, entre chaque patient, il y a tout un protocole invisible de nettoyage, de désinfection et de préparation des instruments qui prend aussi du temps.
Arriver à l'heure (ou prévenir d'un petit retard) nous permet de vous accorder toute l'attention que vous méritez sans stress. De même, un rendez-vous décommandé à temps, c'est une chance de soigner quelqu'un d'autre qui attend peut-être avec une douleur persistante. Les imprévus arrivent à tout le monde, mais un simple appel rapide nous aide à réorganiser notre planning, pour le bien de tous.
Restez sincère, personne ne vous juge!..
Les gens sont souvent tentés de répondre "Oui!" quand le dentiste demande s'ils se brossent les dents deux fois par jour ou s'ils utilisent bien le fil dentaire tous les soirs… Même quand ce n'est pas tout à fait vrai! Rappelez-vous que vos gencives et vos dents sont des livres ouverts pour nous. Nous voyons tout de suite une petite inflammation ou une accumulation suspecte de plaque dentaire. Rassurez-vous: nous ne sommes pas là pour vous juger ou vous donner une mauvaise note, mais c'est important d'être sincère. Si vous nous dites la vérité ("Honnêtement, je n'y arrive pas avec le fil dentaire" …), nous pouvons trouver ensemble une solution pour ne pas rater notre objectif commun: un beau sourire, en bonne santé.
Ce sujet vous intéresse? Votre dentiste a encore quelques confidences à vous faire. Retrouvez la suite dans notre prochain article!